Política de Privacidad
Grupo People & Code
Última actualización: 27 de octubre de 2026
1. Introducción
Grupo People & Code, empresa establecida en El Salvador, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes, usuarios y visitantes.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal en nuestros servicios tecnológicos, plataformas digitales e integraciones empresariales.
2. Información que recopilamos
Dependiendo del servicio contratado y de las interacciones realizadas, podemos recopilar:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información comercial y de facturación.
Información proporcionada voluntariamente mediante formularios o conversaciones.
Datos necesarios para procesar comunicaciones y documentos empresariales.
Información técnica relacionada con el uso y funcionamiento de nuestros servicios.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos la información personal para:
Prestar servicios de consultoría, desarrollo e implementación de sistemas empresariales.
Gestionar comunicaciones con clientes mediante WhatsApp Business y otros canales autorizados.
Facilitar el envío de facturas electrónicas, notificaciones y documentos comerciales.
Atender solicitudes de soporte técnico.
Mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestras plataformas.
Cumplir las obligaciones legales aplicables.
4. Integración con WhatsApp Business
Grupo People & Code desarrolla y administra soluciones tecnológicas que pueden integrarse con WhatsApp Business Platform, proporcionada por Meta.
Estas integraciones permiten a las empresas autorizadas comunicarse con sus clientes, gestionar conversaciones y enviar notificaciones o documentos comerciales.
Los mensajes y datos personales se procesan según la finalidad del servicio contratado, las instrucciones de la empresa correspondiente y las políticas aplicables de Meta.
No utilizamos los datos de las conversaciones de nuestros clientes para comercializarlos ni para realizar campañas publicitarias propias sin la autorización correspondiente.
5. Compartición de información
Podemos compartir información con proveedores tecnológicos cuando resulte necesario para prestar nuestros servicios, incluyendo proveedores de infraestructura, alojamiento, mensajería y plataformas empresariales.
El tratamiento de la información estará sujeto a las condiciones contractuales y las medidas de protección aplicables.
No vendemos información personal a terceros.
6. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Estas medidas incluyen controles de acceso, mecanismos de autenticación y protección de las comunicaciones, según corresponda.
7. Conservación de datos
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para prestar los servicios contratados, atender obligaciones legales y cumplir las finalidades informadas.
Una vez que la información deja de ser necesaria, se elimina o anonimiza cuando corresponde.
8. Derechos de los titulares
Los titulares de datos personales pueden solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, así como su actualización, rectificación o eliminación, de conformidad con la legislación aplicable.
Las solicitudes pueden dirigirse a Grupo People & Code mediante sus canales oficiales de contacto.
9. Servicios de terceros
Nuestros servicios pueden utilizar plataformas de terceros, incluyendo Meta y WhatsApp Business Platform, sujetas a sus respectivas políticas de privacidad.
Puede consultar la política de Meta en:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
10. Modificaciones
Grupo People & Code podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus servicios, obligaciones legales o prácticas de tratamiento de información.
Las actualizaciones se publicarán en este sitio web.
11. Contacto
Grupo People & Code
El Salvador
Sitio web: https://pyc-group.com/
Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos, utilice los canales oficiales de contacto publicados en nuestro sitio web.